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サイトについて |
 サイトの広さはどれくらいですか？ |
 平均で８ｍ×７ｍくらいです。
サイトについての詳細はこちらからどうぞ。 |
| ペグはどんな種類がいいですか？ |
川沿いのキャンプ場なので比較的石が多いです。お薦めはスチール製のＶペグです。また打ち込むハンマーもプラスチックやアルミの軽いものでなくしっかりした重いハンマーが好ましいです。 |
| サイトの水はけはいいですか？ |
サイトは土の上に細かい砂利や山砂などを敷いてあります。水はけは比較的良い方だと思います。 |
| サイト内で直火はできますか？ |
直火は全サイト内で禁止となっています。焚き火やダッチオーブンなどで薪を使う場合は焚き火台等を使用すればＯＫです。 |
| １サイトにテントを２張りしたいのですが可能でしょうか？ |
テントは１サイトにつき１つまでとなります。２張り必要な場合は２サイトでお申し込みください。 |
| ＡＣ電源付きのサイトはありますか？ |
全サイト電源はありません。但しお客様で電源ドラムをお持込頂ければサイトの場所に制限がありますが使用可能です。数に限りがありますのでご予約の際にお問い合わせください。電源使用料金： １泊/５００円 |
| サイトの場所を事前に知りたいのですが？ |
サイトの振り分けは直前に行っています。その際、家族構成やペットの有無などを考慮しながら場所を決めていますで混雑時などは必ずしもご希望に添えるサイトをお取りできない場合もございます。 |
| サイトの指定はできますか？ |
ＧＷ、夏休み、３連休などの混雑時以外であれば可能です。
また混雑時のサイト指定にはお応えしかねますが、ご希望に添えるようにできるだけ配慮しますのでご相談ください。 |
| キャンピングカー・サイトはありますか？ |
ビッグホーンにはキャンピングカー専用サイトはございません。
場内に乗り入れ可能な場合に限り通常のオートキャンプサイトをご利用頂いています。お申し込み前にご確認ください。 |
チェックイン・チェックアウトについて  |
| チェックインは何時からですか？ |
チェックインは午後１時から６時までになります。６時以降になる場合は必ずご連絡ください。なお連絡がない場合の夜間の受付は他のお客様の迷惑となりますので入場をお断りさせて頂く事もございます。 |
| 早めに到着した場合、入場はできますか？ |
混雑時でなければ『アーリーチェックイン』のサービスがご利用頂けます。またＧＷや夏休みなどのトップシーズン時はチェックアウトのお客様で大変混み合いますので時間などを調整してチェックイン時刻にお越し頂けますようお願いいたします。 |
| チェックアウトは何時までですか？ |
チェックアウトは午前７時から１１時までとなります。お帰りの際は管理棟にチェックアウトされる旨をご連絡頂ければ幸いです。 |
| チェックアウトを少し延長できますか？ |
混雑時を除き『チェックアウト延長』サービスをご利用頂けます。
なお混雑時はサイト清掃等の入れ替え作業上、時間厳守でお願いいたします。なおレンタルプランでのチャックアウト延長サービスは現在ご利用頂けません。 |
気温・気候について |
| 標高はどれくらいですか？ |
標高は９７０ｍです。 |
| 服装はどんなものがいいですか？ |
やはり標高が高い分だけ朝晩と日中の気温差があります。
服装や気温・気候についての詳細はこちらから。 |
| 紅葉の見頃はいつですか？ |
１０月中旬から１１月中旬位までです。キャンプ場裏の太刀岡山や昇仙峡は紅葉で有名ですから秋キャンプと合わせてお楽しみください。 |
予約・キャンセルについて |
| 予約は必要ですか？ |
はい、必要です。ご予約は電話またはインターネットからお申し込み頂けます。ご予約の案内はこちらから。 |
| 当日の予約はダメですか？ |
夏休みや週末などは空きがあれば大丈夫です。（平日は不可）
但し必ず事前に確認してください。 |
| 学生だけで利用できますか？ |
ビッグホーンはファミリー・カップル専用のキャンプ場です。学生さん、社会人の方などのグループでのご利用は現在お断りさせて頂いています。（２００６年９月１日に改定） |
| 予約について詳しく知りたいんですけど？ |
ご予約・お申し込みに関するご案内はこちらから。 |
| 予約金は必要ですか？ |
いいえ、予約金は頂いておりません。お支払いは当日チェックイン時にお願いいたします。 |
| キャンセル料はいつから発生しますか？ |
キャンセルについての詳しいご案内はこちらから。 |
| デイキャンプやバーベキューなど日帰りの利用はできますか？ |
宿泊のお客様がいらっしゃる場合は基本的に受付していません。
但し混雑時を除くシーズンのみキャンプ場で定めた利用マナーを厳守できる方に限りご利用を受付ています。なお、当キャンプ場にはＢＢＱ専用の施設はございませんのでコンロやテーブル・イスなどはすべて持ち込みかレンタルになります。 |
| クーポン券の利用はできますか？ |
キャンプ場ガイドやインターネットでの各種クーポン券のご利用は可能です。但しクーポンなどによって利用期間などの制限がありますのでご利用前にご確認ください。またクーポンのご利用は宿泊数に関係なく１泊分のみの適応となります。予めご了承ください。
例） １０％クーポンを利用で２泊３日の場合
１泊目（５，０００-５００＝４，５００円）+２泊目（５，０００円）＝９，５００円 |
場内について |
| 川遊びは誰でもできますか？ |
キャンプ場横を流れる亀沢川と場内中央の小川のいずれかでできます。泳げるほどの水深はありませんが子供の膝丈以上の場所もあります。小さい子供は小川をお薦めします。 |
| 川で釣りはできますか？ |
はい、できます。種類はヤマメ、イワナ、アマゴなどでエサは川虫やイクラなどで釣っている方が多いです。川幅が狭い分フライやルアーの方は不向きですので周辺の池や湖をお薦めします。なおキャンプ場では竿のレンタルや釣りエサの販売はしておりませんので持参してください。（キャンプ場横の区域は日釣り券などは必要ありません） |
| 木陰はありますか？またどんな種類の木がありますか？ |
川沿いの一部のサイトを除けば場内は全て林間サイトとなっていますので比較的木陰は多いです。また場内は杉、檜、カラマツなどの針葉樹が中心ですがＣブロックにはブナやコナラなどの雑木もあります。 |
| 携帯電話は使えますか？ |
【docomo（ドコモ）】２００８年７月よりFOMAのサービスがご利用頂ける
様になりました。ワンセグ等各種サービスについては未確認です。
【au】一部通話可能です。
【ソフトバンク】携帯で実際に確認をしていませんが圏外でご利用頂けません。 ２００８年７月改定
【公衆電話について】
２０１１年度より管理棟の公衆電話の利用を廃止いたしました。 |
施設について |
| トイレは水洗ですか？ |
はい、水洗トイレです。 |
| お風呂はありますか？ |
申し訳ございません。温水コインシャワーのみとなります。最寄の温泉施設をご利用ください。 |
| 給湯設備はありますか？ |
いいえ、ございません。 |
| バリアフリー施設はありますか？ |
今のところ完備しておりません。 |
| バンガロー・コテージなどの宿泊施設はありますか？ |
オートキャンプサイトのみとなります。ご宿泊にはレンタルテントなどをご利用ください。レンタルについてのご案内はこちら。 |
| Ｕ字溝やかまどなどの炊事設備はありますか？ |
炊事場には水道設備のみとなっています。調理は各自サイト内でお願いいたします。 |
管理について |
| スタッフは２４時間常駐してますか？ |
はい、管理人が２４時間常駐していますのでご安心ください。 |
| 貴重品などの管理は？ |
各自自己責任でお願いいたします。場内での盗難、お車の故障及び破損、場内でのケガ等につきましても責任を負いかねますので予めご了承ください。、 |
| 夜間に車で出かけてもいいですか？ |
ＰＭ１０：００〜ＡＭ７：００までの間はお車の移動・外出は禁止となっています。ＰＭ１０：００以降はゲートが閉まりますので門限をお守りください。 |
| ケガ、病気などの際、薬の販売などはしていますか？ |
管理棟に常備薬がございます。ある程度の種類は備えてありますので必要な場合はお申し付けください。 |
| 子供が急に具合が悪くなったみたい。病院は近くにありますか？ |
まずは管理棟までお越し下さい。適切な場所をご案内いたします。
■国立甲府病院 （０５５）２５３−６１３１
■甲府共立病院 （０５５）２２６−３１３１
■県立中央病院 （０５５）２５３−７１１１
【救急の場合】
■山梨県救急医療センター （０５５）２２４−４１９９
■宮川病院 （０５５）２８２−１１０７
※その日の当直によっては別の病院になっている場合もあります。
※お出かけの際は保険証をお持ちください。 |
禁止事項について |
| 打ち上げ花火について |
場内では打ち上げ花火、音の出る花火、噴出し花火は禁止しています。手持ち花火につきましても周囲の方に迷惑が掛からぬように離れた場所でやりましょう。 |
| 安眠時間帯について |
ビッグホーンではＰＭ１０：００以降は安眠時間帯を設けています。
ファミリー中心のビッグホーンでは夜の１０時を過ぎますと就寝されるお客様もいらっしゃいます。ランタンの灯りや話し声は小さくしてお静かにお願いいたします。 |
| 場内の制限速度について |
場内でのお車の走行は時速１０ｋｍ以内でお願いします。 |
| カラオケ、発電機などについて |
場内ではカラオケ、発電機、カーステレオの使用は禁止です。
ラジオ、ラジカセ等も時間と音量を考慮してご使用ください。 |
| ゴミ出しについて |
ゴミはこちらで処分します。指定された分別方法で時間内に出してください。不要になったキャンプ用品や粗大ゴミは処分の対象になりませんので各々で持ち帰ってください。 |
ペットについて |
| ペット連れでも利用できますか？ |
ペット連れのお客様ももちろんご利用頂けます。以下のご利用マナーに協力して頂ける方は歓迎いたします。 |
| ペットに関する規則みたいなものはありますか？ |
ご利用の際は以下のご利用マナーに ご協力お願いいたします。
※ペットの同伴は１区画につき２頭までとなります。
※場内及びキャンプ場施設内では全てノーリード禁止です。
（大型・小型に限らず）
※ペットのフンは必ず処理袋等を携帯して燃えるゴミとして一緒に
出してください。
※管理棟内・サニタリー棟内（トイレ・シャワー室）、及びレンタルテント
への入室はご遠慮ください。
※無駄吠え・遠吠え等、周囲に著しく迷惑を掛けているとこちらで判断
した場合はスタッフの指示に従って下さい。またご利用をお断りし退場
して頂く場合もございます。
※お出かけの際はできるだけペットは同伴していってください。
※ペットに関するトラブルはすべて自己責任でお願いいたします。 |
| 最寄の動物病院はどこですか？ |
ペットフィールド敷島店内の『ノア動物病院』になります。
■電話： （０５５）２７７−１３９９
■定休日： 火曜日
■営業時間： １１：００〜１４：００、１５：００〜１８：００ |
その他 |
| ホームページへのリンクは可能でしょうか？ |
もちろんＯＫです。基本的に当ＷＥＢサイトはリンクフリーですのでご自由にどうぞ。但し当キャンプ場に関連性のないサイトにつきましてはリンクをお断りします。
 リンク用バナーです。 |
